XIAOKANG TEAM · OPERATIONS GRAPH
肖康组运营获客诊断台
只分析 肖康组 4 人:吴华锋、林东昊、朱利生、黄涛。第一屏是关系脑图,不是思维导图:节点可自由拖动、缩放、平移、点击查看数据。
116 条当日沟通明细4 人7 个来源编码关系脑图 + 四象限 + 热力图 + 个人诊断
获客关系脑图
人员 → 来源 → 客户沟通信号 → 内容调整方向;自由网络关系,不是树状思维导图
人员来源客户信号内容动作
关系脑图
拖动任意节点改变位置;滚轮缩放;点击节点查看该节点对应的数据。
量 × 质量四象限
横轴:今日线索量 | 纵轴:强意向率 | 气泡大小:考察率
销售电话沟通信号热力图
数字 = 当天沟通中出现次数;颜色越深,客户越频繁提到
个人专业诊断
每人只看 5 个维度 + 1 个调整重点,不写长篇结论
高价值客户沟通样本
每人只保留一个最有参考价值的电话沟通片段